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Los códigos de verificación de respaldo son códigos de 12 dígitos que se le otorgan cuando configura la autenticación multifactor.

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Envíenos un correo electrónico a pfernandez@rdarenting.com con una descripción de su problema para que podamos ayudarle.

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Además de cambiar su contraseña, también puede elegir cualquiera de las siguientes opciones, si cree que su cuenta está comprometida.

Finalice todas las sesiones del navegador. Esto cerrará todas las sesiones de su cuenta de Mi Auto que están activas en navegadores.

Finalice todas las sesiones web y de aplicaciones móviles. Esto cerrará todas la sesiones de las aplicaciones de Mi Auto que están instaladas en dispositivos. Deberá iniciar sesión nuevamente en las aplicaciones.

Incluir OneAuth

Si está habilitada, debe confirmar su nueva contraseña en la aplicación OneAuth que está instalada en su dispositivo principal.

Revoque el acceso de la aplicación conectada a su cuenta. Esto revocará todos los permisos que haya concedido a aplicaciones/extensiones de terceros para obtener información de su cuenta.

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